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168开彩网智慧营业厅 展示柜能触摸茶几懂指令

返回列表来源:admin 发布日期 2021-08-07

  触控面板大尺寸触控面板大尺寸触摸屏资讯行业新闻智慧营业厅 展示柜能触摸,茶几懂指令

  作者: 51Touch 时间:2012-07-16 源于:IT时报总点击:

  【导读】:“智慧营业厅”时,原先对于营业厅的那些传统印象,都被打破了。在这个70多平米的房间里,就像来到了一个未来智慧生活的迷你空间:店长动动鼠标,就知道有多少顾客点击过明星手机的信息;看似普通的茶几其实是个触摸设备,工作人员轻松自如地向顾客演示最新产品……

  北京时间07月16日消息,中国触摸屏网讯,付费、办套餐、买手机,常常要在电信营业厅进进出出,你早已对这里的环境和服务很熟悉了吧?

  但是,当记者走进这间“智慧营业厅”时,原先对于营业厅的那些传统印象,都被打破了。在这个70多平米的房间里,就像来到了一个未来智慧生活的迷你空间:店长动动鼠标,就知道有多少顾客点击过明星手机的信息;看似普通的茶几其实是个触摸设备,工作人员轻松自如地向顾客演示最新产品

  没有一份纸质宣传单页,168开彩网没有喧哗的吵闹景象,没有横七竖八的终端展示,所有的智能设备都悄无声息地各就各位未来的营业厅更懂你。

  记者描绘的这家智慧营业厅在上海信电通公司的一楼。一走进去,就像来到了一个精装修的样板房。浅米色的背景墙,宽敞的空间摆设,科技感扑面而来,同时,不乏温馨舒适的氛围,传统营业厅或拥挤或冷淡的感觉一扫而空。

  产品展示区的黑色玻璃柜引起了记者的注意,它看起来似乎和普通柜子没什么两样,盖子是透明的,底部则是手机的介绍,但当走近后伸手一摸,才发现这个玻璃可不是一般的玻璃,而是触摸式的,轻轻一点,翻页、循环,各种手机信息一目了然,如果你还想看电信的各项资费套餐,同样触摸一下,就能尽收眼底!

  “将来,我们还可以实现和终端公司的库存联网,哪款手机还有多少库存、当周哪款手机销量第一等等信息,都能及时在展示柜上显示出来。”上海信电通公司产品经理江强告诉记者,这个“玻璃柜”的本领可不小,用它来给营业员做终端业务培训、套餐资费解读等,都是很好的智能工具。

  看完玻璃柜,还有那一排酷酷的互动式设备,也让人眼前一亮。它们的名字叫做iStand,样子有点像自助式贩卖机,不过人家可“智能”多啦!轻轻一点,电信的所有业务介绍、账单查询打印、彩铃图片等数据都能轻松下载。而摆在对面的“智能茶几”,看起来貌不惊人,却同样身手不凡,通过微动鼠标,店员可以面对面向VIP客户推荐电信的产品,触碰一下旋转按钮,页面方向就自动转向客户一边,像听得懂指令似的,仅此小细节就令人十分适意。

  除了办理业务,营业厅更应该是一个展现品味位、彰显生活方式的时尚之地。三台全景式终端展示设备就专为高端客户们准备,iPhone 4S的倩影通过一个小小的投影仪就能360度呈现,让你“无死角”地尽情欣赏。

  电信营业厅数以千计,以前,如果有新的宣传资料,还要用U盘拷到每个营业厅的电子广告牌上,费时费力。现在,智慧营业厅不会再“自说自话”,只要在智慧营业厅的电脑终端上统一发布信息,所有营业厅都能自动完成替换更改。“对电信公司来说,网络是现成的,这是一大优势,只要店长的一台电脑,所有东西都能管控起来,安全性也得到大大提升,”江强表示,管理和维护对于营业厅来说,也是一门大学问,运用智慧型的平台能节省不少人力、物力、财力,他还向记者演示了一项名叫“天翼看店”的智能应用,“比如我正在外面开会,但很想关心一下营业厅的情况怎么样,只要连接网络,打开手机上的小图标,店里的摄像头就能将实况清晰地呈现在我眼前”,手机屏幕上,店里的一举一动果然尽收眼底。

  墙上的广告显示屏滚动播放着最新的品牌广告,但你看到的这些都只是表面现象,收集顾客在营业厅内的活动指向、关心的服务、喜欢的终端、在哪里停留时间最长、某个区域为什么人流量特别大等等,才是智慧营业厅真正要做的,有多少用户走进了营业厅,有多少人在广告牌前驻足,有多少人点击过触摸屏,这些信息对于研究顾客心理、开发最新产品,都有着非常重要的指导意义。“现在,我们的智慧营业厅也能做到这些跟踪记录,在建设智慧城市、智慧社区的同时,我们的智慧营业厅也同样大有可为。”上海信电通公司总经理朱力说。

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